宝马认证二手车售后怎么办,宝马认证二手车售后

1.宝马官方认证二手车怎么查询

宝马是德国著名的汽车制造厂，在中国也取得了长足的进步。宝马提供的售后服务和他的汽车质量一样可靠。今天，我们就来看看宝马都有哪些售后服务。

宝马售后服务中心努力让每一位中国客户感受到他们所期待的，值得拥有的高品质服务。

2011年2月，宝马发布了以“愉悦、无忧驾驶”为主题的中国售后服务战略，聚焦“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖了针对客户需求的一系列服务运营措施。

主要包括以下内容:1.拨打救援电话4008129999，提供24小时救援服务。如遇爆胎或爆胎，必要时宝马将提供免费上门换胎服务。

如果车辆因为电池没电而无法启动，宝马可以提供免费乘车服务。

如果是因为车辆没油，宝马可以免费给车主送油。

(当然，燃油本身的费用需要车主自己支付。

)如果车主的车因为交通事故无法继续行驶，宝马事故救援中心会派专门的拖车免费拖到车主指定的宝马授权经销商处。

在车主车辆因事故被拖至宝马授权经销商处的当天，以及汽车修好后通知客户提车时，车主可以选择打车，宝马将为车主提供上限为100人民币的打车报销费用。

二、宝马电话预约快修通道。宝马专有的快修服务顾问会为车主制定合适的快修方案。

一切准备就绪，快速提车，车主准时到达，专业人员快速验车。

专有工作站和技术人员的高效维护，严格的标准和创新的技术创造了一站式服务。

准时交车，还原爱车完美状态，精彩旅程即刻开启。

预约项目主要包括以下几点:一、宝马一小时机油机滤保养。宝马在全国范围内同时推出“一小时内完成机油机滤保养，否则免费”的服务活动。二、宝马小型车身喷涂预约快修通道小型车身喷涂项目也可以通过预约快速办理，减少维修等待时间。

三、宝马新车保修服务作为宝马车主，在保修期内，车主可享受宝马授权售后服务中心提供的优质完善的新车保修服务，如纠正与材质和制造工艺相关的车辆缺陷及相关拖车服务等。

车主只需要定期正确的保养车辆，最大程度的保障了车主的权益。

保修有效期三包有效期:2013年9月1日起销售的车辆，三包有效期为2年5万公里，以先到者为准。

车辆质保期:2013年9月1日起销售的新车，质保期为3年或10万公里，以先到者为准。

新车漆质量保证期:3年(不限公里)新车漆质保

新车车身无锈质保期为:新车车身无锈质保12年。

维修范围:所有在质保期内出现材料质量和制造工艺相关缺陷的车辆，均应进行整改。

在保修期内，新零件或再制造零件可用于维修。

拖车:在保修期内，车辆因保修范围内的缺陷导致无法行驶的，不向车主收取拖车费用。

拖车一般由离车主最近的宝马授权服务中心处理。

维修费用:在保修期内，因保修范围内的缺陷造成的车辆维修费用(包括拖车费、备件费、工时费)不向车主收取。

百万购车补贴

宝马官方认证二手车怎么查询

宝马售后要给钱。

需要收取工时费的。汽车维修工时费是指维修工人在维修时需要的时间和费用。顾名思义，就是维修工人因为检修汽车所耗费的工作时间而产生的劳动服务费用，所以工时费的主要成分应该是人力劳动成本。

保养的时候只收取保养费，顺便车况检查是不收费的在保障安全的前提下还是去4S店里做检查，都觉得4S店的收费贵，那是因为去4S店做检查的项目比较仔细，相对的，检查的时间也是比较长的。

宝马将通过线上线下相结合的方式，为车主带来更为便捷、智能的服务和体验：

首先，4S店展厅往往会给用户带来该品牌的第一印象，宝马已经启动了“BMW网络领创计划”，对数十家4S店进行软硬件的全面创新和升级，且陆续会在全国范围内全面展开。通过全新设施与智能数字化的结合，为客户缔造丰富且流畅的体验旅程。如果你亲临过宝马领创展厅，一定会对4S店有一个全新的认知。

除此之外，宝马车主还能享受更多贴心便捷服务，比如线上预约、延长保修、事故救援、上门取送车、保养回馈等等。另外二手车也是宝马越来越注重提升服务的领域之一，BMW再次创行业之先，为BMW二手车主们带来了专属回家礼遇！只要你是过户日期超过100天的BMW个人二手车主（不含企业用户），就可以享受以下“二手车回家标准服务“福利！

1、打开宝马官网，找到二手车选项，点击进入。

2、在二手车页面，可以选择宝马认证二手车或非宝马认证二手车。

3、接下来，输入您所在的城市或者邮编，选择距离范围，然后选择车型和车系。